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Les « 10 secrets » du succès  de NEMA sur le marché européen

Le Domaine Agricole de Néma est une entreprise familiale créée en 1995 par Monsieur Alioune Ndour DIOUF ex Directeur Général d’une des plus grandes Sociétés d’Assurance de l’Afrique de l’ouest. Il est aujourd’hui dirigé par un de ses enfants, Madame Aminata DIOUF,

Initialement, cette ferme  n’était pas destinée à faire de l’agrobusiness mais à  être une exploitation familiale, pour «  une agriculture du dimanche ». Son fondateur produisait  des pommes de terre, des  tomates,  des oignons, du piment, en bref, des denrées de première nécessité  pour  la vente sur le marché local.

 

C’est en 2004, que l’entreprise a décidé  de se  lancer un nouveau challenge, qui est de produire en masse pour exporter. Par cette initiative, la mangue « KENT » fut choisie pour l’expérience de la production de masse pour le marché des exportations. La Dame de NEMA  nous décrit leur succès en ces termes : « depuis qu’on a pris goût à l’exportation en 2008, notre chiffre d’affaires n’a cessé de croître  d’année en année ».

« Entre 2009 et 2015, l’entreprise n’avait plus besoin de démarcher ses exportations vers l’Union Européenne car les clients venaient chercher eux-mêmes la marchandise au Sénégal et la reconditionner dans notre station de conditionnement  sis à Noflaye » rapporte Aminata.

Aujourd’hui, il faut reconnaitre que  les mangues du  Domaine Agricole de Néma sont très convoitées par les marchés européens et maghrébins : d’où la nécessité de valoriser davantage la qualité et le volume de la production  pour la conquête d’autres marchés  tels que ceux de l’Amérique du Nord (USA et  CANADA).

Directrice du domaine agricole « NEMA » au terme de sa  formation agricole au Canada, Aminata Dominique Diouf, dite « Dame de NEMA » est la benjamine de la famille  de Monsieur Alioune Ndour Diouf. Elle est  passionnée par  l’agriculture et par  l’environnement depuis sa jeune  enfance jusqu’à en  être aujourd’hui la Directrice.


 

1.  Honnêteté et la Transparence

L’honnêteté stipule le strict respect des exigences de son client, c'est-à-dire le cahier des charges. Il faut également inviter les clients à découvrir l’espace de production de la mangue qui leur est commercialisée pour les convaincre par la passion à travers laquelle ces mangues sont produites. D’ailleurs, après sa visite, un des clients, satisfait, lui a signifié sa richesse en ces termes : « vous avez de l’or entre vos mains ».

2. Qualification des employés

Les employés du Domaine de Nema sont qualifiés et ont une grande expérience des activités de la chaîne de valeur des exportations de mangues.  Les  plantations sont réparties  en trois périmètres et  dans chacune d’elle, il y a un chef  de périmètre qui est   logé avec sa famille dans le domaine agricole. Cette belle osmose avec la nature fait que, parfois, raconte Aminata : « quand on réalise beaucoup de profit, on fait le partage d’une partie du bénéfice avec les employés, ce qui constitue une source de motivation énorme pour eux». « Et à la fin de chaque saison d’exportation,   j’organise une grande fête pour l’ensemble des travailleurs et des villageois » continue- t- elle à nous confesser.

3. Excellente Qualité de la mangue « Aminata »

La qualité de la production qui est excellente, fait que les mangues « Aminata » ont une très belle coloration, une qualité gustative et un odorat divin comme l’ensemble des mangues « Made in Sénégal ». Le Domaine de Nema est la première entreprise sénégalaise à n’avoir commise aucune faute lors des audits de certification Global Gap en 2008, tellement la rigueur pour l’excellence est le mot d’ordre le mieux partagé

4. Passion pour la terre

La Dame de Nema est une passionnée de la terre. Aminata nous raconte  « quand j’avais 5 ans, je me promenais déjà dans les champs, en dégustant les belles et délicieuses mangues de NEMA ». « Alors que Mon père était le directeur général d’une grande société d’assurance de la place, je  rêvais de prendre en charge l’administration de la production», confesse –t- elle. Nourrie par cette ambition,  la jeune  Aminata, prédisait à son papa sa future prise de gestion de l’entreprise familiale. Cet  amour pour la terre a fait qu’Aminata a orienté sa formation en Gestion et Exploitation d’entreprise agricole, ce qui la conduira à donner réalité à ce rêve de jeune fille. Aujourd’hui, grâce à sa détermination, elle a réussi à pénétrer les marchés Anglais et Allemands avec facilité.

Avec la foi en son rêve, elle a su relever le défi personnel en tant que fille et jeune responsable, par sa qualité de Directrice, à conduire l’entreprise familiale sur le jardin du succès avec un chiffre d’affaires qui ne cesse de croître. Pour tout dire,  elle y est arrivée!

5. Respect du consommateur

Le but pour elle, n’est pas que de produire pour vendre, nous révèle-t-elle dans ces propos : « Quand on produitune mangue, elle est destinée à la consommation d’une personne, qui a droit au respect de son statut de consommateur ».

L’engagement à ne  produire que de la qualité pour ses consommateurs lui a conduit à se certifier  Global GapTesco et Ecocert. « Quand je produis une mangue, je pense d’abord au bien-être du consommateur (sénégalais, européen et maghrébin), la mangue doit être saine et délicieuse ; c’est la raison pour laquelle j’utilise des pesticides et des engrais homologués par l’Union Européenne »

6. Vision

Elle s’inspire aussi des pratiques de grands pays producteurs de mangue tels que le Brésil, l’Espagne entre autres. Aussi, sa formation universitaire au Canada lui a permis d’avoir une vision mondiale de sa production.

C’est à son retour de sa formation canadienne, qu’elle a pris en main la Direction générale de l’entreprise familiale.  Audacieuse, elle entreprend plusieurs initiatives avec lucidité, ardeur, abnégation, hauteur, pour relever les défis de la production de masse, de qualité et de normalisation. Elle a organisé une répartition par zone du domaine à des groupes d’ouvriers qui auront la responsabilité de leur zone d’activités

7. Conviction

 Elle est convaincue de la réussite de son projet de gestion des terres de production, par une stratégie de développement des activités de production et d’exportation. Aminata a aussi une stratégie de développement de l’activité d’exportation de la mangue de l’entreprise familiale. 

8. Implantation sur les marchés

La mangue « Aminata » s’exporte sur plusieurs marchés européens. « J’ai des clients qui me font confiance et qui peuvent acheter tous mes produits à un prix concurrentiel  » ; « et  je trouve que c’est une très grande opportunité pour moi comparé aux autres exportateurs du « Made in Sénégal », nous rapporte- t-elle.

 

9. La qualification professionnelle

Elle a suivi une formation en Gestion et Exploitation d’entreprise agricole, au Canada. C’est ce qui lui a permis d’avoir une grande ouverture d’esprit pour une vision globale, et de pouvoir être performante dans l’exploitation des domaines agricoles par un système de production spécifique.

10. La Responsabilité sociale de l’entreprise (RSE)

 La jeune dame de Nema, Aminata DIOUF,  a  mis sur pied une stratégie de responsabilité sociale et sociétale de l’entreprise (RSE) qui a abouti à la création d’un centre de santé pour les  populations des villages environnants du domaine agricole.  Elle a également mis à la disposition de chaque responsable de périmètre une maison pour se loger avec sa famille.

Le souhait d’« Aminata » est de voir la mangue dans tous les grands espaces commerciaux du monde entier. Elle prévoit aussi de diversifier son offre en proposant de la mangue transformée  (Mangue séché, pulpe de mangue, jus de mangue…).

Aminata ambitionne  de voir un jour  sa marque " Aminata"  sur  les  étalages des supermarchés tels que  COSTCO, WALMART, METRO,  LOBBLAWS. Elle espère aussi recevoir la visite de Présidents européen, africain, américain, asiatique ou sud-américain dans son domaine agricole.

 

http://www.danema.sn

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